Khách hàng FPT Play Box có thể đăng ký mua gói các gói kênh mở rộng bằng nhiều hình thức khác nhau như thẻ cào, thẻ ATM, thẻ tín dụng ngay tại nhà. Thật đơn giản chỉ cần vài bước là thỏa mãn đam mê với Truyền hình FPT.
I. THÔNG TIN GÓI CƯỚC
I.1 Gói cước nhóm kênh Premium
I.2 Gói cước nhóm kênh Family
II. CÁCH THỨC MUA GÓI CƯỚC PHÍ GÓI KÊNH MỞ RỘNG
Bước 1: Chọn gói kênh Quốc tế Premium hoặc Family cần mua.
Khách hàng chỉ cần tùy chọn vào kênh truyền hình thuộc gói kênh Premium hoặc kênh Family muốn xem hoặc chọn vào gói Premium hay Family được hiển thị bên dưới, góc trái màn hình của chuyên mục truyền hình để mua gói kênh.
Bước 2: Xác nhận gói cước phù hợp Premium/Family
Khách hàng chọn mệnh giá phù hợp
Bước 3: Chọn cách thức thanh toán
Khách hàng chọn cách thức thanh toán qua thẻ ATM, thẻ tín dụng, thẻ cào hoặc mã khuyến mãi
Bước 4: Xác nhận thông tin và thực hiện thanh toán
Đối với các loại hình thanh toán sẽ có cách thức thanh toán khác nhau, khách hàng cần chọn gói giá thích hợp và nhập đầy đủ thông tin theo yêu cầu.
Sau khi hoàn thành tất cả thao tác, khách hàng sẽ nhận được thông báo ‘Thanh toán thành công’, gói cước khách hàng đăng ký sẽ được kích hoạt.
Đặc biệt, gói cước 0 đồng sẽ xuất hiện trong thời gian khách hàng hưởng thụ khuyến mãi xem gói kênh Premium. Khách hàng đang nhận khuyến mãi tặng gói kênh, xin vui lòng tắt, bật hoặc khởi động lại thiết bị để cập nhật gói 0 đồng.
Lưu ý: Gói 0 đồng chỉ xuất hiện khi khách hàng chưa mua cước phí trong mỗi tháng. Sau khi khách hàng mua gói 0 đồng đầu tiên, gói 0 đồng tiếp theo sẽ xuất hiện sau 30 ngày.Trường hợp khách hàng đã trả phí mua gói kênh, trong thời gian khuyến mãi thì vẫn được tiếp tục nhận ưu đãi với đầy đủ các gói 0 đồng tương đương thời gian khuyến mãi. Thời gian sử dụng gói kênh sẽ tự động cộng dồn sau khi khách hàng đã sử dụng hết gói phí mua.
Mọi thông tin thắc mắc, khách hàng vui lòng liên hệ phòng chăm sóc khách hàng 19006600.
Hai Pham
- Edit
Hay
Võ Đặng Sang
- Edit
Dạ xin cảm ơn anh Hải nhiều, anh cần hỗ trợ các vấn đề giải pháp mạng vui lòng liên hệ hotline 097390440 sẽ có chuyên viên tư vấn support cho mình anh nhé